En una entrevista exclusiva para el programa «Dos Tipos Audaces» por la 97.3 Streaming, la recientemente asumida Delegada Regional de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) en La Rioja, Lic. Brenda Quinteros Soluaga, brindó detalles sobre los operativos de control en la provincia y dejó información clave para los usuarios del transporte de media y larga distancia.
Controles estrictos en la Terminal Durante la charla, la funcionaria explicó el rol fundamental que cumple el organismo nacional en la seguridad vial de los riojanos. «Estamos todos los días en la Terminal de Ómnibus controlando que las unidades salgan en condiciones óptimas», aseguró Quinteros Soluaga.
Las fiscalizaciones no solo abarcan el estado técnico de los vehículos —como neumáticos, luces y cinturones de seguridad— sino que ponen un foco especial en el factor humano. La delegada destacó que se realiza un control riguroso sobre los choferes, verificando licencias, el cumplimiento de las horas de descanso y la realización de controles de alcoholemia previos a salir a la ruta.
El conflicto con los pasajes por discapacidad Uno de los momentos más importantes de la entrevista abordó una de las quejas más recurrentes de los ciudadanos: la negativa de algunas empresas a otorgar los pasajes gratuitos para personas con certificado de discapacidad.
Lejos de esquivar el tema, la Licenciada fue categórica: «El pase por discapacidad es un derecho garantizado por ley. Las empresas de transporte nacional tienen la obligación de otorgarlo». Además, instó a los usuarios a no resignarse ante una negativa en la ventanilla. «Si les dicen que no hay cupo, tienen que acercarse inmediatamente a la oficina de la CNRT en la terminal. Nosotros intervenimos en el momento. Les pedimos que no se queden con el ‘no’ y que denuncien, porque sin el reclamo formal no podemos sancionar a la empresa», enfatizó.
Recomendaciones para un viaje seguro Antes de finalizar su paso por el streaming de la 97.3, la delegada regional dejó un consejo vital para quienes están por emprender un viaje: el uso del cinturón de seguridad durante todo el trayecto. «Parece algo menor, pero salva vidas», remarcó.
Vías de contacto y denuncias Para realizar reclamos, consultas o denunciar irregularidades, los ciudadanos pueden:
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Dirigirse a la oficina de la CNRT en la Terminal de Ómnibus de La Rioja (abierta de lunes a lunes).
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Llamar a la línea gratuita 0800-333-0300.
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Ingresar al portal web oficial de la CNRT.
Con esta nueva gestión, la delegación local busca acercar el organismo a la gente, garantizando que los derechos de los pasajeros se cumplan y que el transporte desde y hacia La Rioja sea cada día más seguro.
