El titular de PAMI en La Rioja,Dr. Amado Menem, brindó detalles sobre el profundo ordenamiento interno que se llevó a cabo en la obra social desde el inicio de su gestión. Al asumir, detectaron graves irregularidades en la entrega de medicamentos, describiendo la situación como un «barril sin fondo» sin ningún tipo de control. El funcionario reveló que se retiraban remedios que los afiliados no necesitaban e, incluso, se registraban retiros a nombre de personas fallecidas.
Tras una auditoría exhaustiva en todas las regiones, se logró frenar este desmanejo. Hoy, los afiliados deben presentar sus tratamientos actualizados y la receta ahora es puramente electrónica, tramitada a través del sistema digital o la app «Mi Pami». Se aclaró también que el pago a las farmacias no pasa por la sede local, sino que se liquida directamente desde PAMI Central en Buenos Aires a la Confederación Farmacéutica Argentina (COFA), garantizando transparencia y cortando con los rumores de retaceo.
Cobertura del 100% y entrega de pañales a domicilio
Llevando tranquilidad a los jubilados, se confirmó que el 86% de los afiliados riojanos está recibiendo sus medicamentos de forma totalmente gratuita. Las enfermedades graves (cáncer, VIH, enfermedades infectocontagiosas, trasplantes y discapacidad) tienen cobertura del 100% de manera automática y sin trámites extra. Para el resto de los casos, si el afiliado cobra menos de un haber y medio mínimo, puede tramitar el subsidio por vía de excepción para obtener la misma cobertura gratuita.
Además, se destacó un cambio sustancial en la entrega de pañales para adultos mayores: desde mediados del año pasado, los pañales se entregan directamente a domicilio (in situ), terminando con las complicaciones de traslado para los afiliados en invierno. Este beneficio solo requiere renovación médica electrónica cada seis meses.
Trabajo de campo: Un PAMI federal en La Rioja
Con el objetivo de acercar los servicios y evitar que los jubilados viajen cientos de kilómetros hacia la capital, la gestión está apostando fuertemente al trabajo territorial.
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Nueva sede en el Sur: Se anunció la inminente apertura de una oficina en Ulapes, una zona de vasta influencia que acortará distancias para los afiliados de la región (a 65 km de Chepes).
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Red de Agencias: Hoy PAMI cuenta con agencias operativas en Chilecito, Famatina, Vinchina, Villa Unión, Tama, Chamical, Olta, Chepes, Aimogasta y San Blas de los Sauces.
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Tecnología: Todas estas oficinas del interior están conectadas de manera online y directa con Buenos Aires, por lo que los trámites son rapidísimos y sin intermediarios.
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Atención en Capital: Además de la sede central, todos los miércoles se realiza atención presencial en el Centro de Jubilados Eva Perón para facilitar gestiones.
Redes de contacto y lucha contra las estafas
Para cualquier trámite o reclamo, el afiliado no necesita intermediarios. Puede comunicarse las 24 horas a la línea gratuita 138 (solo brindando su número de afiliado) o autogestionarse mediante la aplicación Mi Pami.
Finalmente, Menem adelantó que en el mes de abril lanzarán una fuerte campaña de charlas preventivas presenciales en la sede de La Rioja, en conjunto con Gendarmería, Banco Nación y Tarjeta Naranja, para alertar y proteger a los adultos mayores de las estafas virtuales, aclarando que PAMI jamás llama por teléfono para pedir datos personales o bancarios.
